KÄYTTÖEHDOT

 

Yrityksen tiedot:

TeeShoppen 

Vesterå 14 1 th

9000 Aalborg 

Tanska

CVR NR. 40569464

info@teeshoppen.com

 

Hinnoittelu

Kaikki hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät aina paikallisen ALV:n, mutta eivät postikuluja.

 

Toimituksen ja maksun luottamuksellisuus

Kun maksat tilauksen verkkosivustolla, sinulle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus maksun suorittamisen jälkeen. Tämän jälkeen pakkaamme ja lähetämme tilauksesi. TeeShoppen.com tarjoaa maksun luottokortilla PayPalin ja Quickpayn kautta.

 

Toimitus ja kuljetus

Muutoksenhakuoikeus

Tavaran ostoon voidaan soveltaa ostolain virhesääntöjä.

Kun ostat meiltä kuluttajana, sinulla on 24 kuukautta aikaa tehdä valitus. Tämä tarkoittaa, että voit joko valittaa, vaihtaa, pyytää hyvitystä tai alentaa seuraavan ostoksesi hintaa tilanteesta riippuen. Edellytyksenä on, että reklamaatio on perusteltu ja ettei vika ole aiheutunut tuotteen epäasianmukaisesta käytöstä tai muusta haitallisesta käyttäytymisestä.

Sinun on tehtävä reklamaatio "kohtuullisen ajan kuluessa" havaittuasi tuotteessa virheen. Jos teet valituksen kahden kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta, valitus on paljon oikea-aikaisempi.

Jos valitus on perusteltu, hyvitämme (kohtuulliset) toimituskulut. Tuote tulee aina palauttaa asianmukaisessa pakkauksessa ja muista saada lähetyskuitti, jotta voimme hyvittää toimituskulut.

 

Tavarat lähetetään seuraavaan osoitteeseen:

• TeeShoppen
• Jellingvej 5,
• 9230 Svenstrup J
• Tanska

 

Paketti lähetetään osoitteeseemme, ei pakettilaatikkoon tai postiin.

Kun palautat pakettisi, kuvaile tuotteen ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

1. Tulosta paluulippu ja täytä se.
2. Lähetä tuote takaisin osoitteeseemme ja muista lähettää palautuslappu sen mukana.
3. Kun saamme paketin, lähetämme uudet koot takaisin.

Emme ota vastaan ​​paketteja ilman toimitusmaksua tai paketteja, jotka on maksettava vastaanotettaessa.

Jatkettu peruutusoikeus on 101 päivää

Tarjoamme kaikille käyttämättömille tuotteille pidennetyn 101 päivän palautusoikeuden. Tuotteen vastaanottamisen jälkeen suosittelemme tuotteen tarkistamista. Jos pakkaus ja/tai sisältö on vaurioitunut vastaanotettaessa, ilmoita siitä välittömästi. Sinulla on mahdollisuus saada rahasi takaisin jopa 14 päivän ajan ostosta ja jopa 101 päivän ajan voit palauttaa tuotteen ja saada luottolaskun myös verkkokaupassa.

Sinulla on 14 päivää aikaa tavaroiden ostamisesta olla oikeutettu täyden hyvitykseen. Voit myös palauttaa tuotteita ja saada kupongin verkkokauppaamme jopa 101 päiväksi. Palautusmahdollisuus ei myöskään koske lahjakortteja, koska yksilöllinen koodi on jo asetettu.

Ostajana maksat palautuslähetyksen itse, jos palautus johtuu siitä, että olet katunut ostosta.

Palautettavat tuotteet tulee palauttaa samassa kunnossa ja samassa määrässä kuin olet vastaanottanut tuotteet. Lisäksi sitä ei saa käyttää ja kaikkien alkuperäisten tarrojen on oltava ehjät.

Jos yllä mainitut todetaan täyttyvän, hyvitämme maksetun ostohinnan (itse tuotteesta) palautetun tilauksen vastaanottamisen yhteydessä.

 

HUOMAA: 14 päivän kuluttua tuotteen voi vaihtaa vain toiseen kokoon tai kuponkiin.

 

Yleinen palautusoikeus - 14 päivää

Sinulla on myös mahdollisuus käyttää yleistä lakisääteistä palautusoikeutta. Sinun tulee ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, että haluat peruuttaa ostoksesi.

Let us know by e-mail at info@teeshoppen.com or use our standard cancellation form. Tee tässä viestissä selväksi, että haluat soveltaa palautuskäytäntöämme.

Jos kieltäydyt yksinkertaisesti vastaanottamasta tavaroita, et voi peruuttaa ostostasi ilmoittamatta siitä meille samalla selvästi.

Jos kiistät tuotteiden välittömät palautuskustannukset, olet vastuussa tavaroiden toimitusriskistä.

 

Palautuskäytäntö

Kun olemme vastaanottaneet pakettisi ja se täyttää hyvitysvaatimukset, saat vahvistuksen, että olemme vastaanottaneet pakettisi ja rahasi palautetaan mahdollisimman pian. Paketin lähettäminen voi kestää jopa 14 arkipäivää, ennen kuin voimme vastaanottaa ja käsitellä paketin. Palautamme rahat yleensä samana päivänä, kun lähetämme sinulle vahvistuksen tavaran vastaanottamisesta. Voi kestää jopa kaksi viikkoa ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä riippuu pankistasi, johon meillä ei ole vaikutusta.

Suosittelemme, että tarkistat tuotteesi vikojen varalta ennen kuin poistat ripustustarran ja poistat siitä the original pakkaus.

 

Hyväksymme täyden palautuksen ja hyvityksen tuotteista, kun ne ovat:

• Käyttämätön - Olet kokeillut vaatteita, mutta et ole käyttänyt niitä.
• New - they have not yet been washed

• Vaurioitunut - jos tuotteessa on jotain vialla sen vastaanottaessa, palauta se reklamaationa

• Rikkoutumattomalla ang-tunnisteella - jos olet poistanut tarran kaulasta, ripustuslappu ei ole ehjä. So let it sit while you try on clothes

 

Footwear and accessories must be returned with the original laatikko / pakkaus ja pölypussi sekä lähetetty lisäsuojalaatikon kanssa - kierrätä pakattu laatikko, johon se lähetettiin. Kaikkien tarrojen tulee jäädä lisävarusteeseen, jotta ne voidaan palauttaa.

Mikäli tavaraa on kokeiltu muualla kuin yllä, katsomme tavaran käytetyksi, mikä tarkoittaa, että jos peruutat ostoksesi, saat takaisin osan tai kokonaan kauppahinnasta riippuen tavaran kaupallisesta arvosta.

 

Refund of the purchase price

Jos haluat peruuttaa ostoksesi, saat palautetun tuotteen ostohinnan hyvityksen. Jos vastuullasi oleva arvo laskee, se vähennetään kauppahinnasta.

Jos käytät peruutusoikeuttasi, hyvitämme kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (mutta ei lisäkuluja, jos valitset muun kuin halvimman toimitustavan, jota tavallisesti tarjoamme), ilman aiheetonta viivytystä ja kaikissa olosuhteissa viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Teemme tällaisen hyvityksen käyttämällä samaa maksutapaa, jonka teit the original kauppa.

Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin, ellet ole aiemmin näyttänyt kuittia palautuspostista.

 

Palautusosoite:

• TeeShoppen
• Jellingvej 5,
• 9230 Svenstrup J
• Tanska

Otamme vastaan vain suoraan varastoosoitteeseemme lähetetyt paketit.

 

Vaihtooikeus

Tarjoamme myös mahdollisuuden vaihtaa väärään kokoon/väriin, jos niin halutaan. Tämän vaihtooikeuden saamiseksi tavarat/tuotteet on palautettava samassa kunnossa ja samassa määrässä, the original labels intact and without use. Edellytyksenä tällaiselle vaihdolle on myös se, että ilmoitat halutun koon/värin, kun otat meihin yhteyttä. Jos vaihto-oikeus ei täyty, sinulla on mahdollisuus käyttää peruuttamisoikeuttasi 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Digital Right of Withdrawal

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, olemme tehneet prosessista sinulle erittäin yksinkertaisen. Verkkokaupassamme on digitaalinen nostotoiminto, jonka avulla voit rekisteröidä palautuksesi tai peruutuksesi nopeasti verkossa.

Löydät digitaalisen nostotoimintomme täältä: https://fortryd.teeshoppen.dk/

Kun käytät digitaalista lomaketta, saat vahvistuksen siitä, että olemme rekisteröineet peruutuspyyntösi ostoksesta.

 

Henkilötietojen käsittely

Nimeäsi, osoitettasi, puhelinnumeroasi jne. koskevia tietojasi käsitellään äärimmäisen luottamuksellisesti, joten niitä käytetään vain silloin, kun meidän täytyy huoltaa tilauksesi. Lakisääteiset vaatimukset edellyttävät, että säilytämme henkilötietojasi enintään viiden vuoden ajan. TeeShoppen vastaa henkilötietojen käsittelystä, joten tiedot tallennetaan suojatulle palvelimelle. Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. PayPal ja QuickPay ovat vastuussa TeeShoppen's maksuratkaisu, mikä tarkoittaa sitä TeeShoppen ei käsittele tietojasi, kun käytät maksukortteja.

TeeShoppen's emoyhtiö on TeeRetail ApS.

Kuten rekisteröitynyt TeeRetail ApS, sinulla on aina oikeus vastustaa rekisteröintiä. Sinulla on myös oikeus tietää, mitä tietoja sinusta on rekisteröity. Ostajalla on aina henkilötietolain mukaiset oikeudet ja sinut ohjataan tässä tapauksessa seuraavaan yhteysosoitteeseen: info@teeshoppen.com

Tekijänoikeus

Sivustomme sisältö (teksti, grafiikka, logo, kuvakkeet, kuvat ja tiedot) kuuluu TeeShoppen. Tästä syystä materiaalin väärinkäyttö ja kopiointi ilman lupaa ei ole sallittua. Jotta voit käyttää materiaaliamme, sinun on saatava meiltä lupa.

Oikeus valittaa

Jos haluat valittaa ostoksestasi, ota yhteyttä josefine@teeshoppen.com. Jos ratkaisua ei löydy, voit tehdä valituksen alueen asianomaisille hallituksille, jos ehdot täyttyvät.

 

Valituskeskus

• Nævnenes Hus 
• Toldboden 2 
• 8800 Viborg 
• www.naevneneshus.dk 

 

Jos olet kuluttaja, joka asuu muussa EU-maassa kuin Tanskassa, voit valittaa EU:n komissiolle.s online-valitusportaali täällä: http://ec.europa.eu/odr

 

Peruutuslomake

(Tämä lomake täytetään ja palautetaan vain, jos vaaditaan peruutusoikeus)

Vastaanotin:

TeeShoppen

Jellingvej 5,
9230 Svenstrup J

Tanska

info@teeshoppen.com

 

Kerro meille, miksi haluaisin käyttää peruuttamisoikeuttani seuraavien tuotteiden/palvelujen ostosopimuksen yhteydessä: _________________________________________________________________

Tilauspäivämäärä: ___________________________________ 

Tilaus vastaanotettu: ___________________________________

Ostajan nimi:_________________________________________________________________

Ostajan osoite:___________________________________________________________________

Ostajan allekirjoitus: _____________________________________________ 

Päivämäärä: _________________

(Vain jos lomakkeen sisältö on ilmoitettu paperilla)